綜合遊戲公告
回上一頁
滄月:幻境連結
「滄月」-12月13日儲值退款公告
2021.12.30
親愛的越界者大人:
由於技術性操作失誤,導致部分玩家從12月13日下架應用後仍能進行儲值,當前已經確定好問題並全面關閉遊戲儲值渠道。
12月13日10:00至今所有儲值記錄,我們將進行全額退款處理。
其中透過【Google】渠道儲值的訂單,將於2021年12月31日23:59前全部退款,具體退款到帳進度請於2022年1月1日起詢問谷歌客服。
其餘透過【iOS】渠道儲值的訂單,由於沒有退款權限,無法主動為玩家退款,請玩家自行聯繫蘋果進行退款申請,若蘋果不予退款,請將相關不予退款的申請提交到客服處,我們將對其進行手動退款。退款處理截止2022年2月9日(三)23:59,請玩家留意時間。
非常抱歉給您帶來不好的體驗,再次感謝您對我們遊戲的喜愛!
【聯繫方式】
服務時間:每天09:00~21:30
聯繫客服:https://member.gamesword.com/service/index.html
客服信箱:service@gamesword.com
「滄月:幻境連結」營運團隊 敬上
2021年12月30日